Sécurité informatique
Suppression de virus, trojans, malwares et logiciels espions. Analyse complète et nettoyage de votre système.
Support technique
Téléassistance et dépannage informatique à distance
Un technicien Mission Informatique intervient directement sur votre ordinateur via Internet — sans déplacement, sans attente. Rapide, sécurisé, efficace.
Comment ça fonctionne
Votre problème résolu en quelques minutes
Le technicien prend le contrôle de votre écran via Internet, avec votre accord. Vous visualisez chaque étape en direct.
9/10
problèmes résolus à distance sans déplacement
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Appelez-nous
Contactez-nous au 09 77 59 49 10. Le technicien évalue votre problème et planifie la session.
2
Téléchargez l'outil
Téléchargez et lancez ASSISTMI2.EXE — aucune installation, aucune configuration requise.
3
Communiquez le code
Un code s'affiche. Donnez-le au technicien. Il prend la main et résout le problème sous vos yeux.
Connexion sécurisée active
Intervention en cours...
Connexion chiffrée
Technologie Supremo — AES 256 bits
Nos interventions
Domaines d'intervention à distance
Du dépannage courant au support de nos logiciels sur mesure, nous intervenons sur une large gamme de problèmes informatiques.
Installation logiciels
Installation et configuration de logiciels : antivirus, suite bureautique, outils multimédia, drivers et périphériques.
Récupération de données
Récupération de fichiers perdus, sauvegarde des données importantes, restauration de documents supprimés par erreur.
Assistance utilisation
Prise en main de logiciels bureautiques (Pack Office, clients e-mail), formation à distance sur les outils du quotidien.
Support logiciels Mission Informatique
Assistance prioritaire sur tous nos logiciels sur mesure : KAISHA, FNACA, THEMIS, Culture+, PROMETHEE et tous les autres.
Dépannage système
Résolution des pannes Windows, lenteurs, plantages, mises à jour bloquées, problèmes réseau et connexion Internet.
Lancer une session
Lancer une session de télémaintenance
Pour que votre technicien prenne la main sur votre ordinateur, téléchargez et exécutez ce fichier. Aucune installation requise — double-cliquez simplement et communiquez le code affiché à votre technicien.
Télécharger ASSISTMI2.EXE
Ce logiciel est sûr. Votre technicien vous guidera par téléphone.
Besoin d'aide ? Appelez le 09 77 59 49 10 avant de lancer la session.
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